自我院开展门诊输液以来,急诊科输液室数十年来承担着全院门诊患者的药品注射与输注。门诊输液患者年输液人数32000例左右,其中输注新型抗肿瘤药物患者15000例左右,日高峰人数达140人次。为提高患者满意度,输液室现已形成制度化流程和标准化作业。科室制定了弹性排班制度,根据患者治疗规律及治疗量增加中助班、两头班、24小时等多种班次,从而在保证临床安全的前提下进行快速治疗。
人人掌握新技术,共同参与少问题
近年来新型抗肿瘤药物趋于多样化,为肿瘤患者提供了更多选择,同时,护理输液人员也面临着一定的压力。患者人数众多、需求多样,药品的种类越来越多,因此,输液人员自身操作技术必须过硬。
科室定期组织新药物、新技术的学习和培训,人人不落,人人掌握,并且让患者和家属共同参与查对。落实新型抗肿瘤药物“双通道”的管理方法,最大限度为患者提供便利。在新冠疫情的背景下,科室在满足患者新型抗肿瘤药物输注的同时,按照院感要求第一时间调整输液区的布局,科学做好防疫。
“幸好在急诊”
新型抗肿瘤药物的输注存在潜在危险,不良反应较多,且有一定的未知性,因此需要护理人员拥有更加丰富的抢救经验,为患者保驾护航。
“醒醒!醒醒!你怎么了?能听见我说话吗……”随着一阵急促地询问,监护仪上的数值也随之出现异常。2021年5月14日,一位39岁的男性患者张某,在急诊科输液室首次输注新型抗肿瘤药物时出现右腰部不适、突发意识丧失。护士触摸不到颈动脉,立即停止药物输注,实施心肺复苏术,更换液体及输液装置,并立刻通知急诊医师,经过呼吸囊辅助呼吸,给予进一步生命支持等操作,患者生命体征逐渐平稳,转危为安。患者家属激动地握着医务人员的手说,“幸好我们在急诊科”。
“她的坚持避免了我的大麻烦”
为置入输液港的患者行穿刺术是输液室的日常工作。一般来说,这类患者需要佩戴输液港1年以上,在此之间,由于患者日常活动、饮水量等不可控因素,会出现输液港位置偏离、堵管等现象。因此,每次输注新型抗肿瘤药物,护士都需要做系统维护。
2021年7月20日,急诊科护士给一名带有输液港的患者李某进行无损伤蝶形针穿刺术,虽然穿刺成功了,却没有回血,护士凭借经验判断输液港存在问题。“没啥事,之前也这样,你快输液吧,我还着急回家呢”,患者反复催促。“您别着急,根据之前的经验,可能出现了漏液,我先少量注射预充液,您感觉不适要立即通知我们”,输液护士安抚着说。不一会儿,患者突然表示有些胀痛,护士第一时间联系主管医生行导管造影检查。结果显示,港座与导管连接处可见造影剂溢出。“是我太着急了,你们的护士很负责任,避免了大麻烦啊”,这位患者事后向科室连连表示感谢。由于某些药物对局部刺激性较强,输注时一旦发生药物外渗,需要第一时间做封闭处理,否则易造成局部皮肤变黑、起泡,严重的会出现坏死等情况。
健康所系,性命相托。作为医院的“急先锋”,面对每日不同的特殊情况,急诊人在牢牢掌握专业技术的同时,还要求具备强大的心理承受能力和沟通能力。他们与患者共情,想患者所想,将青春贡献在这份光荣的事业中。一位护士表示,“我们的工作很累,同时也很有成就感,我为一袭白衣而骄傲,为守护生命而自豪”。
文/王策 田建建