谢谢你们把我的母亲当家人！

近日，我院血液内科成功救治一名肺部严重感染的外周T细胞淋巴瘤患者，住院期间，科室医务人员无微不至的关怀帮助患者度过重重难关，也助力其远在国外的女儿早日回国和母亲团圆。“我的感激之情无法用语言表达，在国外心急如焚之时，你们如家人一般呵护我的母亲，让我们娘俩儿安心，使她的生命得到重生，你们是真正的医者仁心，大爱无疆！”

该患者于7年前确诊外周T细胞淋巴瘤，期间，在血液内科个体精准化治疗下，病情基本平稳。本次因肺部感染严重再次住院，一度出现心慌、气短、心率加快，医务人员考虑患者症状加重，且肺部感染、呼吸衰竭、心脏衰竭合并肾功能不全、代谢性酸中毒合并呼吸性酸中毒，建议转至ICU进一步治疗。

转科治疗对于普通患者来说可能并不难，但该患者的爱人在两年前已经离世，唯一的女儿远在加拿大，加之国际新冠疫情形式严峻，立即归国比较困难，因此患者内心十分焦虑，愈发想念女儿，渴望她能够在床旁照料，地球那头的女儿同样寝食难安、心绪不宁。考虑情况特殊，医务人员通过电话、微信语音、视频等方式与患者女儿密切联系，让其充分了解疾病进展情况、患者状态以及采取的治疗方式。

患者在ICU期间，高玉环主任医师、黄晨副主任医师和主管医生马瑞娟每天都会去看望，并将患者的恢复情况第一时间告知女儿。高玉环主任医师说，“我们不仅要让患者树立战胜疾病的信心，还要让她焦灼的女儿放心，有时治愈、常常帮助、总是安慰，现在就是患者最需要咱们帮助和安慰的时候，得想尽一切办法去帮助她们”。女儿将医务人员传送过去的文图、视频等资料递交给大使馆，回国申请顺利通过。患者在ICU经过1个星期的治疗后病情平稳，转回血液内科，多日后平安出院。患者女儿经过隔离后顺利回家与母亲团聚，共渡中秋佳节。

“夫医者，非仁爱之士，不可托也”。有效的沟通不仅能够消除患者和家属的焦虑，也可以增强医患之间的信任和配合。血液内科人不忘初心使命，践行医者誓言，努力让每位患者享受有温度、高质量的医疗服务，充分提升就医获得感。

文/杨小雪