门诊量持续攀升，这家医院有温度

面对疫情防控的新形势、新任务，扎实有序推进复工复产，我院党委科学部署、多措并举，高效统筹正常诊疗与疫情防控“两手硬”，党委副书记、院长赵宗茂，副院长何宏涛、赵群等院领导多次深入一线调研，广泛了解患者和医务人员的需求和建议，发现并解决问题。两院区门诊全力为患者打造安全就诊环境，切实满足各项就医需求。

本周起，两院区门诊量较之前均出现激增的情况，医院全面实施预约诊疗、分时段诊疗，患者根据预约时间提前到院就诊。为保证所有入院患者、家属及其他人员安全，门诊就诊需持48小时核酸阴性结果。各诊室严格执行“一医一患一诊室”要求，患者间隔落座，候诊区、挂号、收费处、取药区及各窗口排队处保持至少1米以上安全距离。所有检查科室正常工作，最大程度接受预约检查，减少患者等待时间。各诊室及公共区域定时进行消杀，每天上下午的接诊前、接诊中、接诊后，会对所有的物体表面、仪器设备进行消杀处理。

在对所有来院人员做好全方位筛查工作的同时，我院严格按照疫情防控要求，对体温异常人员和有流行病学史人员，直接引导至发热门诊，确保患者第一时间得到诊治，避免交叉感染。

“来四院看病是‘一人一诊室’，能够让我放下心理负担，在轻松、安全的环境下与医生沟通交流，保护了我的隐私”“医院消杀力度很大、频率很高，我感觉来这看病还是挺安全的”“各科室每天都有主任出诊，网上及时挂号后按要求时间来就行，节省了我很多时间，也比较安全”“我是外地的，疫情期间无法来四院，只能在当地医院就诊，四院的工作人员及时取到了检查结果，帮助我和当地医院沟通，他们很负责任”“我们上岁数的老年人不会网上预约，来到四院后，导诊的姑娘们全程帮我预约挂号，谢谢她们”……

在与新冠病毒的较量中，我院始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，主动识变应变，不放松、不停步。全院上下将一如既往地牢固树立科学防控的意识，切实做到保障正常诊疗与强化疫情防控‘两手抓、两不误’，做好充分准备，推动防控措施持续优化，不断提升服务质量和就医体验，向人民交出一份合格答卷。

门诊部 宣传部